TEGAL ketiknews.my.id - 23 Mei 2026 Sabtu Pelayanan publik yang humanis kembali ditunjukkan oleh jajaran Satpas SIM Kota Tegal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dengan mengedepankan sikap ramah, sopan, dan profesional, para petugas terlihat aktif membantu setiap pemohon yang datang untuk mengurus pembuatan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM). Suasana pelayanan yang tertib dan nyaman pun dirasakan langsung oleh masyarakat.
Sejak pagi hari, antrean pemohon di Satpas SIM Kota Tegal tampak berjalan lancar. Petugas dengan sigap memberikan arahan terkait alur pelayanan, mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan kesehatan, hingga tahapan ujian teori dan praktik. Pendekatan humanis yang dilakukan membuat masyarakat merasa lebih tenang saat menjalani proses pelayanan.
Tidak hanya fokus pada kecepatan pelayanan, para petugas juga memberikan edukasi kepada pemohon mengenai pentingnya keselamatan berlalu lintas. Dengan komunikasi yang santun dan mudah dipahami, masyarakat diajak untuk lebih disiplin dalam berkendara demi menjaga keselamatan bersama di jalan raya.
Beberapa pemohon mengaku merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Mereka menilai petugas Satpas SIM Kota Tegal sangat membantu, terutama bagi masyarakat yang baru pertama kali mengurus SIM. Sikap ramah dan tidak mempersulit proses pelayanan menjadi nilai positif yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
Selain itu, fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan suasana pelayanan yang tertata rapi turut mendukung kenyamanan masyarakat. Petugas juga terlihat aktif membantu kelompok lansia maupun pemohon yang membutuhkan pendampingan khusus agar proses pelayanan dapat berjalan dengan baik dan lancar.
Komitmen memberikan pelayanan humanis tersebut merupakan bagian dari upaya meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik di lingkungan kepolisian. Dengan pelayanan yang cepat, transparan, dan penuh empati, Satpas SIM Kota Tegal terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat.
Melalui pelayanan yang profesional dan humanis ini, diharapkan masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib administrasi dan keselamatan berlalu lintas. Satpas SIM Kota Tegal pun diharapkan dapat terus mempertahankan kualitas pelayanan yang mengutamakan kepuasan dan kenyamanan masyarakat.
Penulis : Retno
